الأدوار والمسئوليات بموظفي المعهد

1. الاشراف على فريق العمل
2. تلقي شكاوى المتدربين حول وظائف الفريق
3. الاتصال الدائم مع فريق الدعم الفني .
4. متابعة التسجيل والانسحابات

1. متابعة فريق الدعم
2. متابعة إجراءات البث
3. متابعة الحلول التقنية بكافة مشاكلها
4. تلقي شكاوي البث وصعوبة الدخول
5. حل المشكلات التقنية

1. فتح البرامج للتسجيل
2. التأكد من سلامة البيانات
3. التواصل مع فريق الدعم في حالة مشاكل في التسجيل
4. مراجعة سلامة البيانات وفق الأوراق الرسمية
5. متابعة استلام الشهادات
6. متابعة إجراءات الاختبارات

1. متابعة التحضير اليومي
2. متابعة المدربين
3. التواصل مع المتغيبين
4. متابعة الاختبارات
5. متابعة التسجيل للشهادات
6. متابعة استلام الشهادات
7. التواصل مع قسم التسجيل في حالة الخطأ بالبيانات المدخلة